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このページの情報は、カジタクの公式サイトを当サイトが直接確認して整理したものです（確認日: 2026年10月13日）。伝聞や口コミサイトからの引用はしていません。口コミ・評判を読む前に、料金・エリア・保証といった「公式に確認できる事実」を先に押さえてください。確認できなかった項目は正直に記載します。
最終確認・更新日
対応エリアにご注意：山形県・福井県・長崎県・大分県は対応エリア一覧に記載なし。同じ県内でも市区町村やサービスによって対象外がある
料金は公式サイトの表記をそのまま転記しています。税込・税抜の表記も原文どおりです。
| メニュー | 公式料金 | 条件・注記 |
|---|---|---|
| 壁掛けエアコン スタンダード（お掃除機能なし） | 11,880円（税込） | 確認日時点の割引価格（通常14,300円）。2台以上は1台11,550円。お掃除機能あり 18,980円（通常25,080円）／ライト 9,700円 |
| 浴室 | 19,580円（税込） | 鏡のウロコ取り・エプロン内部・換気扇は対象外。浴室プレミアム 38,280円 |
| キッチン／レンジフード | 各 19,580円（税込） | キッチンは魚焼きグリル対象外 |
| トイレ＆洗面所 | 19,580円（税込） | トイレ・洗面所の単品は各9,900円 |
| 洗濯機 | 縦型 14,300円／ドラム式 19,800円（税込） | — |
| 大掃除セット | 2点セットA（浴室・レンジフード）34,800円／4ヶ所セット 61,600円（税込） | 4ヶ所=浴室・レンジフード・キッチン・トイレまたは洗面所 |
相場との比較は料金相場ページをご覧ください。料金は変更される場合があります。
| 運営会社 | アクティア株式会社（イオングループ） |
|---|---|
| 対応エリア | 公式の「対応エリア一覧」に43都道府県の対象市区町村を掲載（サービスごとに対象地域が異なる。郵便番号で検索可）（山形県・福井県・長崎県・大分県は対応エリア一覧に記載なし。同じ県内でも市区町村やサービスによって対象外がある） |
| 主なサービス | 壁掛けエアコン（ライト／スタンダード／プレミアム） / 天井埋め込み型エアコン / 浴室・浴室プレミアム・追いだき配管 / キッチン・レンジフード / トイレ・洗面所 / 洗濯機（縦型／ドラム式） / 窓サッシ・網戸 / 大掃除セット（2点・4ヶ所・5点） |
| 保証・保険 | 仕上がりに満足できない場合、実施日から7日以内の申し出で再清掃（サービス利用規約 第七項）。スタッフの故意・過失による損害は同社加入の賠償保険で補償。耐用年数を過ぎた分解家電は法律上の賠償責任の範囲のみ |
| 支払方法 | 特定商取引法の表記は「クレジットカードによるお支払いのみ」（VISA・Master・JCB・AMEX・Diners）。注文時に決済。カジタクとは？のページには AEONカード・AEON Pay・WAON POINT での支払いの記載もある |
| キャンセル | サービス利用規約：前々日正午12時までの日程変更は無料。それ以降の変更・当日不在は販売代金の50%。特定商取引法の表記では「2日前の正午12時までなら無料で日程変更」「前日の正午12時以降のキャンセルは50%」と書かれており、両ページで表現が異なる |
| スタッフ体制 | 「技術研修」「接客・マナー研修」を受けたスタッフが訪問と記載。花王と機材・洗剤の共同選定、研修プログラムの共同開発を行っていると記載。利用規約上、日程連絡は「サービス提供会社」から行う |
| 申込みの流れ | サイトでプランを選ぶ→会員登録→住所入力→支払い方法を選んで注文（注文時に決済）→マイページで作業日時を予約（申込日から5日後以降）→当日、作業前に内容・範囲・動作を確認→作業→仕上がり確認→実施後3日を目安にコンタクトセンターから連絡 |
出典: カジタク公式サイト（当サイト確認日 2026年10月13日）。確認したページ: トップ／ハウスクリーニングTOP／カジタクとは？／対応エリア一覧／特定商取引法に基づく表記／サービス利用規約／企業情報。内容は変更される場合があります。申込み前に必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。
口コミ・評判で話題になりやすい点について、カジタクの公式サイトに何が書かれているかを整理しました（確認日 2026年10月13日）。利用者の口コミ本文は掲載していません。公式に記載が見つからない点はそのように記載しています。
| 気にされやすい点 | 公式サイトの記載 | 確認したページ |
|---|---|---|
| 追加料金 | 「他社でよくある駐車場代の請求や、当日の追加費用の請求は一切いたしません」。料金は全国一律・見積もり無し | カジタクとは？ |
| 予約の取りやすさ | 作業日は申込日から5日後以降。繁忙期（6月下旬〜7月下旬、11月上旬〜12月下旬）は「予約が大変取りづらく」なるため早めの申込みを案内 | サービス利用規約（第三項）／特定商取引法に基づく表記 |
| 仕上がりへの不満 | 実施日から7日以内の申し出で再清掃・点検。合意した作業の未実施・作業の不備・作業後の不具合が対象 | サービス利用規約（第七項）／カジタクとは？ |
| 破損時の補償 | スタッフの故意・過失による損害は同社が賠償責任を負い、加入の賠償保険で補償。耐用年数を過ぎた分解家電は法律上の賠償責任の範囲のみ、保険適用外の場合は利用代金相当額が上限 | サービス利用規約 |
| キャンセル・日程変更 | 前々日正午12時以降の日程変更・当日不在は販売代金の50%（利用規約）。特商法の表記は「前日の正午12時以降のキャンセルは50%」 | サービス利用規約（第六項）／特定商取引法に基づく表記 |
| 作業時間 | メニューごとに作業時間を表示（例 壁掛けエアコン スタンダード90分・浴室120分・4ヶ所セット420分）。1人作業を想定した目安で、状態により異なる場合あり | ハウスクリーニングTOP／サービス利用規約（第四項） |
| 支払い方法 | 特商法の表記はクレジットカードのみ・注文時決済。「カジタクとは？」には AEONカード・AEON Pay・WAON POINT の支払いの記載もある | 特定商取引法に基づく表記／カジタクとは？ |
確認日時点で公式サイト上に記載を見つけられなかった項目です。気になる場合は申込み前に直接お問い合わせください。
1. 同じサービスの口コミか
カジタクの公式メニューは「壁掛けエアコン（ライト／スタンダード／プレミアム）・天井埋め込み型エアコン・浴室・浴室プレミアム・追いだき配管」などです。自分が頼むサービスと同じ口コミを探してください。設備の種類や汚れの程度で評価は変わります。
2. 同じ地域・時期の口コミか
対応エリアは「公式の「対応エリア一覧」に43都道府県の対象市区町村を掲載（サービスごとに対象地域が異なる。郵便番号で検索可）」です。担当スタッフや繁忙期（公式サイトの記載では6月下旬〜7月下旬、11月上旬〜12月下旬）の予約状況で体験は変わるため、地域と時期が近い投稿を優先して読みます。
3. 悪い口コミの「理由」を見る
追加料金・日程・仕上がりのどれが原因かで、自分に当てはまるかが変わります。追加料金の条件は上の料金表と公式注記で先に確認できます。
確認できた事実から言える「向いているケース」
見積もりの手間をかけず、サイト上の表示価格で申し込みたい人に向いています。駐車場代・当日の追加費用なし、7日以内の再清掃が明記されています。WAON POINT・AEON Pay を使うイオン利用者にも向いています。
申込み前に確認しておきたい点
作業日は申込日から5日後以降で、直前の依頼はできません。前々日正午以降の日程変更・当日不在は代金の50%がかかります。お住まいの市区町村が対象か、対応エリア一覧か郵便番号検索で先に確認してください。
当サイトは架空の口コミを作成しないため、利用者の声そのものは掲載していません。口コミを読む際は、同じサービス（例：エアコンクリーニング）・同じ地域の投稿を探し、良い評価と悪い評価の両方を確認してください。料金・エリア・保証といった公式に確認できる事実は、このページに確認日つきで整理しています。
公式サイトの料金表記は上の表のとおりです（確認日 2026年10月13日）。追加料金の条件（駐車場代・汚れの程度・お掃除機能付きの加算など）は公式サイトの注記をご確認のうえ、見積もり時に必ず確認してください。
公式サイトの記載では「公式の「対応エリア一覧」に43都道府県の対象市区町村を掲載（サービスごとに対象地域が異なる。郵便番号で検索可）」です（山形県・福井県・長崎県・大分県は対応エリア一覧に記載なし。同じ県内でも市区町村やサービスによって対象外がある）。エリア内でも一部地域は対象外となる場合があるため、申込み前に住所を伝えて確認してください。
できません。公式では作業日は申込日から5日後以降の予約とされており、当日の訪問はできないと記載されています。
実施日から7日以内に申し出れば再清掃・点検を受けられるとサービス利用規約に記載されています。実施後3日を目安にコンタクトセンターから連絡があります。
公式の「カジタクとは？」ページで、駐車場代や当日の追加費用は請求しないと記載されています。
サービス利用規約では予定訪問日の前々日正午12時までなら無料で、それ以降の変更や当日不在は販売代金の50%がかかります。
